Пишите на почту
info@energotreyd.ru
Работаем Пн-Пт
с 9:00 до 17:00
8 (800) 350-28-14
Заказать звонок

Клиентам

/ Клиентам
Перечень документов, необходимых для заключения договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)), порядок его заключения, а также способ получения информации о состоянии процесса заключения договора с потребителем (покупателем)
Порядок расчета стоимости электрической энергии (мощности) по договору энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)) с указанием стоимости услуг по передаче электрической энергии (если продажа электрической энергии осуществляется на основании договора энергоснабжения)
Сведения о действующих тарифах на электрическую энергию (мощность) (если в соответствии с законодательством Российской Федерации продажа электрической энергии осуществляется по тарифам), тарифах на услуги по передаче электрической энергии и льготах, а также порядок применения указанных тарифов и льгот
Порядок определения цен (тарифов) на электрическую энергию (мощность) для каждой из обслуживаемых (планируемых к обслуживанию) категорий потребителей (покупателей), а также порядок смены потребителями (покупателями) ценовой категории (варианта тарифа), изменения цены на электрическую энергию (мощность)
Порядок оплаты электрической энергии (мощности) по договору энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности))
Последствия нарушения обязательств по оплате электрической энергии в виде введения полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии, а также способ получения информации по запросу потребителя о размере задолженности по оплате электрической энергии (мощности)
Последствия бездоговорного и безучетного потребления электрической энергии
Порядок оснащения энергопринимающих устройств приборами учета электрической энергии, порядок снятия и передачи показаний приборов учета, информация о лицах (наименованиях организаций), на которых возложены обязанности по обеспечению осуществления указанных функций, а также информация о последствиях вывода из строя приборов учета либо отсутствия приборов учета
Расчетные способы определения объема потребленной электрической энергии (мощности) и основания их применения
Порядок подачи обращений, претензий и жалоб
Реквизиты ООО «НЭК «Энерготрейд»
Адреса центров обслуживания клиентов
Раскрытие информации.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Спросите наших специалистов по телефону: 8 (800) 350-28-14
пн-пт 09:00-17:00, обед с 12:00 до 13:00
или через виртуальную приемную